Kontakta oss
Vi finns här för dig
Maila oss
Mailadress
Chatta med oss
Chatten är bemannad 09-17 måndag-fredag
Prata med en tandläkare
Du som är medlem hos Dentme kan skicka frågor direkt till en tandläkare och få svar på frågor om dina tänder. Detta gör du via Meddelanden på Mina Sidor. Det kostar dig ingenting för dig som är medlem.
Vad innebär ett medlemskap?
Ett medlemskap hos oss är tillgängligt för dig som är 18 år eller äldre och börjar med en tandläkarundersökning för att säkerställa att vi kan erbjuda rätt vård för dina behov. Efter att du blivit godkänd som medlem betalar du en fast månadsavgift på 149 kr, som täcker dina regelbundna undersökningar och andra nödvändiga behandlingar som lagningar, rotfyllningar och tandutdragningar. Du betalar inget för att bli medlem, mer än 149:-/månad.
Vi finns tillgängliga för våra medlemmar varje dag mellan 07.00 och 21.00, både på plats i kliniken och digitalt på dentme.com
Behöver jag göra en undersökning innan jag kan bli medlem?
Ett medlemskap hos oss börjar med en tandläkarundersökning som vi utför på vår klinik. Detta gör vi för att säkerställa att vi kan erbjuda rätt vård för dina behov. Undersökningen bokas direkt när du ansöker om medlemskap. Även om du behöver någon behandling som ingår i medlemskapet efter att du blivit godkänd betalar du inte mer än 149:-/månad.
Hur ofta kan jag boka besök?
Vi rekommenderar ett årligt besök för kontroll. Din tandläkare sätter upp en individuell plan och kan föreslå tätare besök om det är bättre för dig och dina tänder. Regelbundna besök hjälper till att förebygga tandproblem och säkerställa en god långsiktig tandhälsa. Det finns ingen gräns för hur ofta du kan besöka oss – som medlem kan du nå våra tandläkare via online-chatt 09:00-17:00 alla dagar. Om vi bedömer att du behöver undersökas av en tandläkare, bokar vi ett besök på kliniken.
Kan jag bli medlem om jag har hål eller andra tandproblem?
Ja, vid din första kostnadsfria undersökning gör vi en individuell bedömning där vi säkerställer att Dentme kan hjälpa dig att behålla friska fina tänder långsiktigt. När du godkänts som medlem planerar vi också in eventuella lagningar eller ingrepp som ska göras direkt. Dessa ingår sedan som en del i ditt medlemskap. Du betalar bara 149 kronor per månad oavsett.
Kan jag avsluta mitt medlemskap när jag vill?
Ja, eftersom vi inte har någon bindningstid kan du avsluta ditt medlemskap när du vill. Det kan dock vara bra att veta att du tidigast kan ansöka om att bli medlem igen när det gått fem år sedan du avslutat ditt medlemskap.
Kan jag bli nekad medlemskap?
Ja, om tandläkaren vid din första undersökning bedömer att Dentme inte kan tillgodose dina behov, kan vi rekommendera en annan vårdgivare som bättre kan hjälpa dig. Du betalar ingenting för undersökningen. När dina tandvårdsproblem har åtgärdats, kan du ansöka om medlemskap på nytt. Se fullständiga villkor här: www.dentme.com/terms-and-conditions
Vad händer om jag missar ett inbokat besök?
Missade besök täcks inte av ditt medlemskap. För att undvika debitering är det viktigt att du avbokar din tid senast 24 timmar innan ditt besök om du får förhinder. Uteblivna besök eller avbokningar som görs senare än 24 timmar innan bokad tid debiteras med 399 kr.
Hur används mitt tandvårdsbidrag från Försäkringskassan?
Om du blir medlem hos oss kommer ditt allmänna tandvårdsbidrag (ATB) från Försäkringskassan användas och påverkar ej din fasta månadskostnad på 149 kr. Det är en del av hur vi kan erbjuda ett omfattande abonnemang utan dolda avgifter. Detta innebär att du alltid vet vad din tandvård kommer att kosta – oavsett vilka behandlingar du behöver. Om du inte är medlem, kommer tandvårdsbidraget inte att nyttjas.